stadt-teil-auto Kurzübersicht

1. Autos buchen / stornieren
O per Telefon: via Buchungszentrale 0551 - 42550
    Nutzernummer und Buchungswunsch angeben
O per Internet: siehe links "Service->online buchen"
    per Smartphone: ewa.cantamen.de/goe
    mit Nutzernummer und Onlinepaßwort einloggen

2. Nutzungsbeginn
O Stellplätze: auf allen ausgewiesenen Parkplätzen von stadt-teil-auto
    eine aktuelle Übersicht gibt es rechts unter "Standplätze und Autos"
O Zugangssystem: Schlüsseltresor  Keymanager  Standalone
Tresorschlüssel  Chipcard&PIN  Chipcard&PIN
O Mängelbuch: Fahrzeug auf Mängel prüfen
    gegebenenfalls Eintragungen vornehmen, auch online Meldung möglich
O Fahrtenbuch: (nicht bei Standalone) Kilometerstände vergleichen
    Name, Datum/Uhrzeit, Anfangs- und Endkilometerstand eintragen

3. Unterwegs
O Tanken: immer, sobald der Tank weniger als viertelvoll (Erdgas halbvoll)
    mit ARAL-Karte (PIN siehe Wagenschlüssel)oder bar; Beleg zum Fahrtbericht
O Panne: Buchungszentrale & Pannendienst informieren
    Notfallnummer siehe Schutzbrief-Karte im Mängelbuch
O Unfall: immer Polizei anrufen (110) und Buchungszentrale benachrichtigen
    - Fahrzeugschein (Kopie) siehe Handschuhfach
    - keine Schuldanerkenntnis vor Ort leisten
    - Unfallbericht im Büro abgeben
O Auslandsfahrten: bitte vorher im Büro anmelden
    Originalfahrzeugschein und ggf. Zweitschlüssel abholen
O Parken:Anwohnerparkschein für Göttingen im Mängelbuch
    als Beleg zum Fahrtbericht (Kosten 2 Euro) gültig für einen Tag

4. Nutzungsende
O Fahrtenbuch: alle Nutzungsdaten sorgfältig dokumentieren
(Standalone kein Fahrtenzettel)
    Tankebelege zum Fahrtbericht heften (bar?), Fahrtenzettel ausfüllen
O Mängelbuch:selbst- oder fremdverursachte Schäden/Mängel eintragen
    bei sicherheitsrelevanten Mängeln stets Buchungszentrale informieren
O Rückgabe: nur auf ausgewiesenen Parkplätzen von stadt-teil-auto
    - Innen- und Außenbleuchtung ausschalten, Fahrzeug abschließen
    - Autoschlüssel zurückgeben (Tresor, Keymanager oder Handschuhfach)
O Verspätung: Buchungszentrale informieren, evtl. verlängern lassen
    ab 5 Min. Verspätung = 13,- Euro Gebühr

5. Kontakt
O Wagenwart: Telefonisch über Unterlagen aus Büro oder Buchungszentrale
Kontaktformular unter "Service->Schadensmeldung"
Email: wagenwart@gmx.de
O Buchungszentrale:          0551 - 42550, 24 Std. besetzt
O Büro:0551 - 57769
    Öffnungszeiten: Mo. & Do.: 10-15 Uhr
Di. & Mi.: 16-19 Uhr
Fr.:           14-16 Uhr
Wegen Covid19 bis auf weiteres abweichende Öffnungszeiten, siehe Startseite!
O Internet: www.stadt-teil-auto-goettingen.de
O Email: info@stadt-teil-auto-goettingen.de

    Für Buchungen und Stornierungen ist die Buchungszentrale zuständig
    Der Wagenwart hilft bei technischen und sonstigen Problemen.

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