Kurzübersicht
stadt-teil-auto Kurzübersicht
1. Autos buchen / stornieren
O per Telefon: via Buchungszentrale 0551 - 42550
Nutzernummer und Buchungswunsch angeben
O per Internet: siehe links "Service->online buchen"
per Smartphone: ewa.cantamen.de/goe
mit Nutzernummer und Onlinepaßwort einloggen
2. Nutzungsbeginn
O Stellplätze: auf allen ausgewiesenen Parkplätzen von stadt-teil-auto
eine aktuelle Übersicht gibt es rechts unter "Standplätze und Autos"
O Zugangssystem: Schlüsseltresor Keymanager Standalone
Tresorschlüssel  Chipcard&PIN Chipcard&PIN
O Mängelbuch: Fahrzeug auf Mängel prüfen
gegebenenfalls Eintragungen vornehmen, auch online Meldung möglich
O Fahrtenbuch: (nicht bei Standalone) Kilometerstände vergleichen
Name, Datum/Uhrzeit, Anfangs- und Endkilometerstand eintragen
3. Unterwegs
O Tanken: immer, sobald der Tank weniger als viertelvoll (Erdgas halbvoll)
mit ARAL-Karte (PIN siehe Wagenschlüssel)oder bar; Beleg zum Fahrtbericht
O Panne: Buchungszentrale & Pannendienst informieren
Notfallnummer siehe Schutzbrief-Karte im Mängelbuch
O Unfall: immer Polizei anrufen (110) und Buchungszentrale benachrichtigen
- Fahrzeugschein (Kopie) siehe Handschuhfach
- keine Schuldanerkenntnis vor Ort leisten
- Unfallbericht im Büro abgeben
O Auslandsfahrten: bitte vorher im Büro anmelden
Originalfahrzeugschein und ggf. Zweitschlüssel abholen
O Parken:Anwohnerparkschein für Göttingen im Mängelbuch
als Beleg zum Fahrtbericht (Kosten 2 Euro) gültig für einen Tag
4. Nutzungsende
O Fahrtenbuch: alle Nutzungsdaten sorgfältig dokumentieren
(Standalone kein Fahrtenzettel)
Tankebelege zum Fahrtbericht heften (bar?), Fahrtenzettel ausfüllen
O Mängelbuch:selbst- oder fremdverursachte Schäden/Mängel eintragen
bei sicherheitsrelevanten Mängeln stets Buchungszentrale informieren
O Rückgabe: nur auf ausgewiesenen Parkplätzen von stadt-teil-auto
- Innen- und Außenbleuchtung ausschalten, Fahrzeug abschließen
- Autoschlüssel zurückgeben (Tresor, Keymanager oder Handschuhfach)
O Verspätung: Buchungszentrale informieren, evtl. verlängern lassen
ab 5 Min. Verspätung = 13,- Euro Gebühr
5. Kontakt
O Wagenwart: Telefonisch über Unterlagen aus Büro oder Buchungszentrale
Kontaktformular unter "Service->Schadensmeldung"
Email: wagenwart@gmx.de
O Buchungszentrale: 0551 - 42550, 24 Std. besetzt
O Büro:0551 - 57769
Öffnungszeiten: Mo. & Do.: 10-15 Uhr
Di. & Mi.: 16-19 Uhr
Fr.: 14-16 Uhr
O Internet: www.stadt-teil-auto-goettingen.de
O Email: info@stadt-teil-auto-goettingen.de
Für Buchungen und Stornierungen ist die Buchungszentrale zuständig
Der Wagenwart hilft bei technischen und sonstigen Problemen.
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